ASCLAオンラインをご利用の皆さまへ

いつもASCLAオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ASCLAオンライン内の一部ページにおきまして、

動画のサムネイル画像が表示されない不具合が発生しております。

■ 不具合の内容

動画一覧ページや詳細ページにおいて、

サムネイル画像が正常に表示されない事象が確認されています。

■ 原因および対応状況

本件は、動画配信システムの一部において技術的な問題が発生していることによるものです。

現在、関係各所と連携のうえ、復旧に向けた対応を進めております。

■ サービスへの影響

動画の再生自体には影響はなく、引き続きコンテンツはご視聴いただけます。

ご利用の皆さまにはご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

復旧が完了次第、改めてご報告いたします。

本件につきましてご不明点などございましたら、ASCLAオンラインのお問い合わせ機能でお問い合わせください。

ASCLAオンライン事務局